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KONTAKTINFORMATIONEN — Kimeo DE
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, unseren Produkten, dem Versand, Rücksendungen oder allgemeinen Anfragen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Wir bemühen uns, alle Nachrichten innerhalb von 24 bis 48 Werktunden zu beantworten.
📧 Kundenservice E-Mail
Für alle Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:
👉 shopkimeo@gmail.com
Bitte geben Sie bei Ihrer Kontaktaufnahme an:
- Ihren vollständigen Namen
- Ihre Bestellnummer (falls zutreffend)
- Details zu Ihrer Anfrage
- Fotos, falls der Artikel beschädigt oder fehlerhaft ist
📞 Telefon
Sie können uns auch telefonisch erreichen:
👉 +1 774 361 11 13
(Kundenservice & allgemeine Anfragen)
🏢 Unternehmensadresse
QUETZAL BALAM LIMITED
FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET, MONG KOK
HONG KONG
Registrierung: 80249274
E-Mail: shopkimeo@gmail.com
Telefon: +1 774 361 11 13
Dies ist unsere rechtliche und administrative Adresse.
Bitte senden Sie keine Rücksendungen an diese Adresse, es sei denn, Sie wurden ausdrücklich dazu aufgefordert.
📦 Rücksendeadresse
Die Rücksendeadresse variiert je nach Produkt und Lagerstandort.
⚠️ Kontaktieren Sie uns immer, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.
Rücksendungen ohne Genehmigung werden möglicherweise nicht angenommen und können nicht erstattet werden.
💬 Womit wir Ihnen helfen können
Unser Support-Team hilft Ihnen bei:
- Produktinformationen
- Sendungsverfolgung
- Lieferproblemen
- Beschädigten oder fehlerhaften Artikeln
- Rücksendungen & Erstattungen
- Umtausch
- Stornierungen
- Allgemeinen Anfragen
- Geschäftliche oder Partnerschaftsanfragen
⏰ Kundenservice-Zeiten
Unser Kundenservice ist erreichbar:
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